1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Kritifinity: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Rousa Limni, Agios Nikolaos, Kreta, Griekenland.

• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon (B2B partner) die een overeenkomst aangaat met Kritifinity.

• Producten: Alle door Kritifinity aangeboden zaken, waaronder olijfolie (Vedema, Mourello Gold), honing en biologische kruiden.

2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Kritifinity en de Klant.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbod en Prijzen

1. Alle aanbiedingen van Kritifinity zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Prijzen voor B2B-partners zijn exclusief BTW en transportkosten, tenzij anders aangegeven (bijv. Incoterms EXW of DAP).

3. Kritifinity behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen op basis van marktschommelingen in de agrarische sector op Kreta.

4. Levering en Risico

1. Levering vindt plaats vanaf onze faciliteiten op Kreta of ons distributiepunt, afhankelijk van de gemaakte afspraken.

2. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de Klant op het moment dat de producten juridisch en/of feitelijk aan de Klant worden geleverd.

3. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Gezien de logistieke aard van import uit Griekenland kunnen hieraan geen rechten worden ontleend, tenzij schriftelijk gegarandeerd.

5. Kwaliteit en Reclame (Klachten)

1. Kritifinity garandeert dat de producten voldoen aan de wettelijke Europese voedselveiligheidseisen en de specifieke kwalificaties (zoals PGI, BOB of biologische certificering) zoals vermeld op de productpagina’s.

2. De Klant is verplicht de producten direct bij ontvangst te inspecteren.

3. Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken of breuk dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld, vergezeld van fotobewijs.

4. Gezien de aard van de producten (levensmiddelen) is retournering van geopende verpakkingen niet mogelijk.

6. Betaling

1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt betaling binnen 14 dagen na factuurdatum.

2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant van rechtswege in verzuim en is Kritifinity gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen.

7. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Kritifinity is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

2. Kritifinity is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst door de Klant.

3. Kritifinity is niet verantwoordelijk voor de onjuiste opslag van producten door de Klant (bijv. blootstelling aan direct zonlicht of extreme temperaturen).

8. Intellectueel Eigendom

1. Alle merken, logo’s en afbeeldingen (waaronder de merknamen Vedema en Mourello Gold) zijn eigendom van Kritifinity. Het gebruik hiervan voor marketingdoeleinden door B2B-partners is toegestaan, mits dit de reputatie van Kritifinity niet schaadt.

9. Toepasselijk recht

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Kritifinity partij is, is uitsluitend het Griekse recht van toepassing, ook indien een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland (zoals Nederland of België) wordt uitgevoerd.

2. De bevoegde rechter in de regio Lasithi (Kreta) is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen.